Không thể phủ nhận rằng, SAP là một hệ thống quản lý nổi tiếng khắp thế giới. Tuy nhiên khi sử dụng, có nhiều doanh nghiệp nhận thấy sự không phù hợp, đặc biệt trong lĩnh vực sản xuất. Những nhà quản lý giờ đây đang đối mặt với một bài toán khó, đó là tìm kiếm một giải pháp quản lý khác để thay thế. Và IFS ERP là một lựa chọn sáng giá. Bài viết này chúng tôi sẽ chứng minh điều đó thông qua một loạt những so sánh trực tiếp về tính năng, khả năng tích hợp, sự thuận tiện khi cập nhật…
Tổng quan về phần mềm IFS ERP
Nổi tiếng ở châu Âu và mới gia nhập thị trường ở Bắc Mỹ, IFS tự định vị mình là phần mềm ERP với nhiều điểm khác biệt. Nó không cứng nhắc và quá phức tạp, cho phép các doanh nghiệp có thể triển khai với một mức đầu tư và thời gian không quá lớn. Điểm mạnh chính của IFS là sự am hiểu sâu rộng về quy trình vận hành, đặc thù của các ngành công nghiệp, đặc biệt là lĩnh vực sản xuất.
IFS đã phát triển các giải pháp ERP tùy chỉnh riêng theo từng ngành đặc thù như:
- Hàng không vũ trụ và quốc phòng
- Viễn thông
- Năng lượng và tài nguyên
- Xây dựng và kỹ thuật
- Sản xuất
- Dịch vụ
IFS được công nhận là nhà cung cấp phần mềm doanh nghiệp hàng đầu trên toàn cầu với cả 2 hình thức là Cloud và On-Premise. Nó đã được phát triển đặc biệt để giúp các tổ chức tận dụng các công nghệ mới nhất như AI, IIoT để tối đa hóa hiệu quả của hệ thống.
Hệ thống IFS ERP được thiết kế cho các doanh nghiệp có từ 50 đến 1.000 người dùng cho mỗi tổ chức. Nó được sử dụng rộng rãi bởi các công ty có quy mô từ trung bình đến lớn, đang tìm kiếm các giải pháp ERP thân thiện với người dùng và đáp ứng những yêu cầu đặc thù theo từng lĩnh vực.
Tổng quan về SAP
SAP có nhiều giải pháp liên quan tới ERP như: SAP S/4HANA, SAP Business One và SAP Business ByDesign… Họ cũng có một số lượng đáng kể người dùng trên sản phẩm cũ là SAP ECC, nó sẽ kết thúc vào năm 2027. Tuy nhiên, trong khuôn khổ bài viết này, chúng tôi sẽ đề cập tới S/4HANA để so sánh với IFS ERP, và sẽ gọi nó là “SAP” để bạn thuận tiện theo dõi.
SAP được xem như một giải pháp quản lý tất cả các vấn đề về tài chính, sản xuất, nhân sự, dịch vụ chuỗi cung ứng và mua sắm trên một hệ thống duy nhất.
Nó cũng có thể được tận dụng để sử dụng hiệu quả các nguồn lực như lao động, máy móc và khả năng sản xuất với giao diện dễ sử dụng. Hệ thống ERP của SAP phù hợp với nhiều ngành công nghiệp. Nó thường được sắp xếp thành kiến trúc ba tầng, cho phép tính linh hoạt và khả năng mở rộng tối ưu. Ba tầng này là:
- Tầng giao diện (The presentation tier): Đây là giao diện người dùng đồ họa có thể được cài đặt trên bất kỳ máy tính nào sử dụng Microsoft Windows OS hoặc Mac OS, đóng vai trò là điểm giao tiếp giữa người dùng và hệ thống ERP.
- Tầng ứng dụng (The application tier): Đây là cốt lõi của hệ thống và chịu trách nhiệm xử lý các giao dịch, thực thi logic nghiệp vụ, chạy báo cáo, ghi nhật ký và giám sát truy cập cũng như giao tiếp với các ứng dụng khác.
- Tầng cơ sở dữ liệu (The database tier): Đây là nơi lưu trữ dữ liệu do doanh nghiệp tạo ra và lập trình ứng dụng SAP.
SAP trở nên hiệu quả nhất khi được sử dụng bởi các tổ chức có quy mô lớn. Nó hướng đến các công ty doanh nghiệp muốn có một ERP vững chắc, để xử lý các quy trình kinh doanh hoặc cần trợ giúp quản lý các hệ thống trong các tập đoàn đa quốc gia.
So sánh phần mềm IFS ERP với SAP trong quản lý sản xuất
Mặc dù cả 2 hệ thống này đều cung cấp những tính năng quản lý mạnh mẽ cho nhiều lĩnh vực, nhưng trong khuôn khổ bài viết này, chúng tôi chỉ tập trung vào lĩnh vực sản xuất nhằm cung cấp những phân tích chi tiết nhất.
Về tính năng
Quản lý chuỗi cung ứng
Khả năng | Phần mềm SAP | Phần mềm IFS |
Quản lý kho | Hỗ trợ cả mô hình tích hợp trong hệ thống hoặc hoạt động riêng lẻ, đồng thời đáp ứng các mô hình kinh doanh phức tạp như dịch vụ logistics do bên thứ ba cung cấp (3PL) hay các dịch vụ giá trị gia tăng ngay tại kho. | Giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả hoạt động kho bằng cách tự động hóa việc lưu trữ và xuất nhập hàng tồn kho. |
Quản lý dịch vụ | Hỗ trợ quản lý quy trình báo giá dịch vụ phức tạp và lập lịch thực hiện dịch vụ, đặc biệt phù hợp cho các công ty hoạt động trên phạm vi toàn cầu. | Hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu quản lý dịch vụ hiện trường, từ khâu lập kế hoạch, sắp xếp lịch, điều phối đến quản lý nhân viên làm việc bên ngoài. |
Quản lý tồn kho | Đáp ứng được nhiều mô hình kinh doanh khác nhau và các loại hình tồn kho đa dạng của những tổ chức lớn, hoạt động trên phạm vi toàn cầu. | Giúp theo dõi tồn kho theo thời gian thực, thiết lập điểm đặt hàng lại để duy trì mức tồn kho tối ưu, tránh tình trạng tồn kho quá nhiều hoặc hết hàng. |
Quản lý đơn đặt hàng (Purchase Orders) | Quản lý các quy trình mua hàng phức tạp với các quy tắc phê duyệt tự động và nhiều cấp phê duyệt. | Tinh gọn quy trình mua hàng bằng cách tự động tạo, theo dõi và phê duyệt đơn mua hàng, đảm bảo việc thực hiện đơn chính xác và hiệu quả. |
Quản lý đơn bán hàng (Sale Orders) | Quản lý các loại đơn bán hàng phức tạp, được tùy chỉnh theo từng mô hình kinh doanh khác nhau. | Xử lý hiệu quả toàn bộ quy trình đơn bán hàng từ báo giá đến lập hóa đơn, đảm bảo thực hiện đơn hàng chính xác và theo dõi theo thời gian thực trên nhiều địa điểm. |
Quản lý yêu cầu mua sắm (Requisition) | Quản lý các quy trình yêu cầu mua sắm phức tạp của các doanh nghiệp lớn hoạt động toàn cầu. | Đơn giản hóa quy trình mua sắm bằng cách cho phép người dùng tạo, theo dõi và phê duyệt yêu cầu mua hàng, đảm bảo mọi yêu cầu mua sắm được quản lý và thực hiện hiệu quả. |
Quản lý sản xuất
Khả năng | Phần mềm SAP | Phần mềm IFS |
Lập kế hoạch sản xuất | Có khả năng lập kế hoạch phức tạp nhất, tích hợp các chiến lược ở cấp độ doanh nghiệp để tối ưu hóa chu kỳ sản xuất cho các công ty hoạt động toàn cầu. | Tối ưu hóa quy trình sản xuất bằng cách cung cấp các công cụ cho lập kế hoạch năng lực, lập lịch sản xuất, hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu (MRP) và kiểm soát xưởng, đảm bảo khả năng giám sát theo thời gian thực và nâng cao hiệu quả. |
Thiết lập BOM và lộ trình sản xuất (Routing) | Khả năng mở rộng BOM ở cấp độ doanh nghiệp, đáp ứng đa dạng mô hình kinh doanh và chủng loại sản phẩm. | Đơn giản hóa quá trình sản xuất bằng cách xác định chi tiết các linh kiện, nguyên vật liệu cần thiết và trình tự các công đoạn để tạo ra sản phẩm hoàn chỉnh. |
Lập kế hoạch nâng cao và lên lịch trình sản xuất (APS) | Cung cấp khả năng lập kế hoạch & lịch trình sản xuất (APS) tiên tiến ở quy mô doanh nghiệp, phù hợp với các khối công việc lập kế hoạch phức tạp phân tán trên toàn cầu, đòi hỏi sự cộng tác giữa nhiều quốc gia/khu vực. | Tối ưu hóa phân bổ nguồn lực, lịch sản xuất và nhu cầu vật tư nhờ các thuật toán thông minh cùng phân tích dữ liệu theo thời gian thực, giúp gia tăng hiệu quả sản xuất. |
Dựa trên các đánh giá đã xác minh từ người dùng thực tế trên Gartner, IFS được đánh giá 4,5 sao với 583 đánh giá. SAP được đánh giá 4,2 sao với 437 đánh giá. Trong đó, các hạng mục về quản lý sản xuất của IFS ERP đều được đánh giá với số điểm cao hơn SAP (trên thang điểm 5). Cụ thể như sau:
- Sản xuất liên tục: SAP (4.4) – IFS (4.5)
- Sản xuất rời rạc: SAP (4.2) – IFS (4.5)
- Sản xuất phức tạp: SAP (4.2) – IFS (4.6)
Về khả năng tích hợp với các hệ thống khác
Do SAP sử dụng các hệ thống và công nghệ khác nhau, nhiều công ty cảm thấy quá phức tạp để tích hợp. Thông thường, có một mớ hỗn độn của các quy trình cũ, các giải pháp khác nhau và công nghệ có được, cũng như nhu cầu về nhiều công cụ để giúp hiểu được bối cảnh rộng lớn.
Các công ty đang tìm kiếm một giải pháp linh hoạt, hiện đại, tiết kiệm chi phí có thể thấy rằng IFS phù hợp hơn với nhu cầu của họ.
Mặc dù SAP thực sự phổ biến trong các doanh nghiệp kỹ thuật số, nhưng nó đòi hỏi các bước bổ sung: Các tổ chức phải tìm kiếm nhiều ứng dụng và sau đó trải qua quá trình tốn nhiều công sức để kết hợp một cơ sở hạ tầng duy nhất từ hàng chục hoặc thậm chí hàng trăm ứng dụng riêng biệt. Mặc dù mỗi ứng dụng có thể được coi là “tốt nhất trong lớp”, nhưng mỗi ứng dụng đều đi kèm với một mức giá cao và nhu cầu triển khai lớn, chỉ với các tính năng tốt hơn một chút mang lại rất ít, nếu có, sự khác biệt đáng chú ý cho người dùng.
Một trong những điểm bán hàng lớn nhất của SAP là tính linh hoạt trong việc đáp ứng các sản phẩm phân phối cho các trường hợp sử dụng độc đáo. Thật không may, lợi ích này đi kèm với một cái giá – rằng các tùy chỉnh được thêm vào cũng làm tăng độ khó tích hợp – thêm chi phí và thời gian cho các dự án.
IFS cung cấp một sự lựa chọn khác, một lựa chọn khá mạnh mẽ, ngay cả khi có sẵn: Một chương trình tích hợp chính, tiết kiệm thời gian, tiền bạc và công sức mà vẫn cung cấp các chức năng mạnh mẽ. Như Giám đốc điều hành của IFS, Darren Roos đã chia sẻ:
“Ý tưởng này… họ sẽ mua tất cả bộ đám mây tốt nhất rất không đồng nhất này, và sau đó bằng cách nào đó tìm ra cách tích hợp tất cả những thứ này và quản lý chúng theo các chu kỳ phát hành khác nhau với 200 người trong CNTT, thành thật mà nói, thật tuyệt vời và họ không thể làm điều đó…
Chúng tôi thấy khách hàng nói, ‘Vâng, chúng tôi sẽ phải thỏa hiệp một chút về chiều sâu chức năng mà chúng tôi đang nhận được. Nhưng giá trị mà chúng tôi nhận được từ chi phí, thời gian tạo giá trị và tính dễ sử dụng – và không phải gặp rắc rối với tất cả những điều vô nghĩa tích hợp này – thực sự hấp dẫn đối với chúng tôi.
Về các bản cập nhật
Có lẽ sự khác biệt chính giữa SAP và IFS là cách các bản cập nhật hệ thống diễn ra hiện tại và trong tương lai. Khách hàng hiện tại của SAP sẽ biết rằng họ đang phải đối mặt với đồng hồ thời gian và tình thế tiến thoái lưỡng nan, vì SAP sẽ rút lại hỗ trợ cho chương trình ERP Central Component (ECC) phổ biến của mình vào năm 2027. Điều này có nghĩa là có tới 30.000 đến 40.000 khách hàng SAP sẽ sử dụng ERP lỗi thời.
Đối mặt với thời hạn này, họ sẽ phải thay thế bằng một ERP mới!
Sự khác biệt là một khi đã di chuyển sang phiên bản IFS mới nhất, IFS 10, người dùng sẽ không bao giờ phải thực hiện một bản cập nhật lớn khác nữa. Người dùng SAP đã phải trải qua một sự thay đổi thay đổi mô hình từ ECC và thay thế hoàn toàn toàn bộ cơ sở dữ liệu của họ.
Tại thời điểm này, IFS có thể là người chiến thắng, đặc biệt là đối với các ngành công nghiệp chuyên sâu sản xuất. IFS được thiết kế để các doanh nghiệp triển khai với ít chi phí hơn, nhanh hơn và hiệu quả hơn các ERP trong hệ sinh thái của SAP.
Về khả năng cấu hình và sử dụng
Các doanh nghiệp tìm kiếm khả năng cấu hình nên biết rằng có sự khác biệt giữa các hệ thống ERP của IF và SAP. Đối với phần lớn các doanh nghiệp, IFS có thể cung cấp các tính năng và tùy chỉnh có thể định cấu hình hơn với giá thấp hơn một chút so với SAP. Mặc dù điều này không tự động có nghĩa là IFS là lựa chọn đúng đắn cho mọi doanh nghiệp trong mọi ngành, nhưng nó đáng để xem xét các tính năng và chức năng rất quan trọng đối với thành công của tổ chức của bạn.
Đôi khi lỗi được tìm thấy với phần mềm, nhưng với xu hướng từ chối thay đổi của con người. Các hệ thống mới có nghĩa là những cách làm mới. Người dùng từ chối từ bỏ các quy trình làm việc hiện tại được định sẵn để tìm lỗi với bất kỳ hệ thống phần mềm ERP mới nào, bất kể các tính năng. Những lần khác, các công ty miễn cưỡng từ bỏ phần mềm đã hoạt động tốt trong quá khứ. Điều quan trọng là phải loại bỏ các quy trình cũ để ngăn chặn ERP được chia thành các dự án nhỏ hơn, điều này có thể dẫn đến dự phòng và chi phí cao hơn.
Nó cũng đáng chú ý rằng trong khi SAP có giao diện bao gồm, IFS vượt quá SAP khi dễ sử dụng. Vì nó hoàn toàn có thể cấu hình được cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ và đã được thiết kế để phát triển cùng với một tổ chức mà không bị gián đoạn phần mềm hoặc đau đớn, nhiều người đang tìm kiếm cấu hình tùy chỉnh sẽ chọn IFS.
Hãy xem xét một số khả năng của IFS Cloud:
- Hỗ trợ từ xa: Các cuộc gọi và bảo trì dịch vụ thực tế tăng cường (AR)
- Học máy: Học máy (ML) có khả năng đào tạo, đánh giá và tối ưu hóa các mô hình dựa trên dữ liệu cụ thể của bạn, giảm nhu cầu về các nhà khoa học dữ liệu chuyên dụng trong tổ chức của bạn hoặc thông qua việc thuê ngoài.
- Tự động hóa: Tự động hóa quy trình kinh doanh (BPA) để tự động hóa các quy trình thường xuyên và hợp lý hóa, tiết kiệm thời gian và tiền bạc.
- Tối ưu hóa nâng cao: Lập trình thuật toán được xây dựng trên tối ưu hóa lập lịch phổ biến của IFS; Bao gồm các cải tiến như khả năng dự đoán thời gian du lịch.
Giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp sản xuất
Không có hệ thống nào là “tốt nhất cho doanh nghiệp sản xuất” mà chỉ có hệ thống phù hợp hơn với loại hình sản xuất cụ thể, quy mô doanh nghiệp, ngân sách, và chiến lược phát triển của bạn.
Khi nào nên dùng SAP?
- Doanh nghiệp rất lớn (tập đoàn) hoặc đa quốc gia, có nhiều nhà máy trên toàn cầu, cần chuẩn hóa quy trình trên toàn tập đoàn.
- Quy trình sản xuất phức tạp, nhiều cấp BOM (multi-level BOM), đa dạng cấu hình sản phẩm, quản lý theo lot/batch/serial phức tạp.
- Có yêu cầu tích hợp sâu SCM, WMS, PLM, CRM… và cần các giải pháp ngành dọc (SAP Industry Solutions).
- Ngân sách lớn, có đội ngũ nội bộ/đối tác sẵn sàng triển khai SAP, sẵn sàng đầu tư để chuẩn hóa theo SAP.
Khi nào nên dùng IFS ERP?
- Doanh nghiệp vừa và lớn, có yêu cầu sản xuất rời rạc/sản xuất liên tục, đồng thời muốn quản lý mạnh về bảo trì thiết bị (EAM) hoặc dự án (Project-based Manufacturing).
- Muốn triển khai nhanh hơn, ít phức tạp hơn, giao diện thân thiện hơn cho người dùng.
- Ngân sách hạn chế hơn so với SAP, hoặc cần giải pháp linh hoạt dễ tinh chỉnh.
Giải pháp ERP tốt nhất sẽ cần đáp ứng những nhu cầu quản lý riêng, phù hợp với ngân sách đầu tư và sự phát triển của doanh nghiệp. Trong nhiều trường hợp, cả hai giải pháp có thể đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp thì việc tìm kiếm đối tác công nghệ phù hợp là một phần quan trọng của quyết định. Chọn đúng đối tác tư vấn công nghệ để giúp doanh nghiệp đánh giá nhu cầu thực tế, hiện trạng và có giải pháp phù hợp. Bạn có thể liên hệ chúng tôi để nhận được những tư vấn hữu ích nhất từ đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm.
Tài liệu so sánh phần mềm IFS với SAP
Để tìm hiểu kỹ hơn về 2 hệ thống IFS và SAP, bạn có thể tìm đọc tài liệu mà đội ngũ chuyên gia của DEHA Digital Solutions đã nghiên cứu, sưu tầm và tổng hợp. Tài liệu so sánh IFS với SAP sẽ giúp những nhà quản lý có thêm những đánh giá khách quan để đưa ra những quyết định chính xác nhất. Tài liệu này bao gồm:
- So sánh tổng quan giữa SAP S/4 HANA vs IFS
- So sánh về tính năng giữa SAP ECC vs SAP S/4 HANA vs IFS
- So sánh về tính năng giữa SAP vs IFS Cloud
- Ưu và nhược điểm của S/4HANA vs IFS
- Đánh giá trên Gartner
- Đánh giá bởi Technology Evaluation Centers (TEC)
- Thông tin tổng quan về SAP & IFS