Hồ sơ khách hàng
Khách hàng là thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực giải pháp lưu trữ kho thông minh. Khách hàng chuyên thiết kế, sản xuất và thi công các hệ thống kệ công nghiệp như kệ ASRS tự động, kệ shuttle Wi-Fi, kệ mobile, kệ VNA, pallet thép, sàn mezzanine, v.v. Các sản phẩm của khách hàng được sản xuất theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015, sử dụng nguyên liệu thép đạt chuẩn Nhật và thiết kế theo hướng dẫn FEM của châu Âu.
Khó khăn về quản lý kho của khách hàng
- Khó kiểm soát vị trí tồn kho trong hệ thống kệ đa dạng
- Thiếu tính đồng bộ giữa Nhà máy – Kho – Bộ phận kinh doanh
- Kiểm kê tốn thời gian và sai lệch lớn
- Khó theo dõi vòng đời sản phẩm (lot/batch/serial)
- Thiếu dữ liệu để tối ưu hóa không gian kho
- Thiếu tự động hóa trong giao nhận
- Báo cáo chậm và thiếu dữ liệu real-time
Mong muốn của khách hàng
Kiểm soát tồn kho chính xác 99%+
Hệ thống phải đảm bảo:
tracking theo pallet/serial
mỗi lần nhập – xuất – chuyển vị trí đều được ghi nhận tức thì
tồn kho thực tế = tồn kho hệ thống
Quản lý vị trí (Location Management) tự động – logic – tối ưu
Một Smart WMS phải:
Gợi ý vị trí cất hàng theo loại hàng, kích thước, hành vi quay vòng
Hướng dẫn nhân viên đến đúng vị trí
Tránh nhầm lẫn giữa các tầng/ô/kệ
Đặc biệt quan trọng khi kho có nhiều loại kệ hoặc chiều cao lớn.
Áp dụng công nghệ nhận dạng (Barcode/RFID)
Là doanh nghiệp kỹ thuật, khách hàng kỳ vọng hệ thống phải:
Scan mã nhanh
Giảm thiểu tối đa sai sót
Ghi nhận tự động từng thao tác
=> Giảm 70–90% lỗi con người.
Tính năng kiểm kê thông minh
Kiểm kê xoay vòng (cycle count)
Không ảnh hưởng hoạt động
App kiểm kê theo khu vực
Gợi ý kiểm kê theo rủi ro sai lệch
Hỗ trợ vận hành có hướng dẫn (Guided Operation)
Hệ thống chỉ đường cho nhân viên kho
Pick-by-line, Putaway-by-system
Kết hợp handheld / tablet / voice picking
Cực kỳ quan trọng khi kho dùng kệ cao hoặc layout phức tạp.
Giải pháp tổng quan
Tổng quan về quản lý kho
Quản lý chi tiết trạng thái kệ kho
Kiểm kê
Báo cáo
