Sau 6 tháng Go-live thành công dự án triển khai hệ thống quản lý sản xuất MES cho công ty TNHH Kỹ thuật và Dịch vụ Minh Anh, DEHA DS đã có buổi lắng nghe những phản hồi, đánh giá từ phía khách hàng. Những ý kiến chia sẻ này đến từ Giám đốc công ty và các nhân sự trực tiếp tham gia vào quá trình xây dựng hệ thống MES. Phía công ty cùng đã đồng ý chia sẻ những thông tin này công khai trên các kênh truyền thông chính thức của DEHA DS. Và để bảo mật danh tính nhân viên, tên của họ đã được chúng tôi viết tắt. Sau đây là nội dung khách hàng ngành may mặc đánh giá hệ thống MES do DEHA triển khai sau 6 tháng đưa vào sử dụng.
Nhận xét từ Ông Huỳnh Nhật Quang – Giám đốc điều hành, Công ty TNHH Kỹ thuật và Dịch vụ Anh Minh (AME)
“Điều tôi trân trọng nhất ở DEHA Digital Solutions là tinh thần đồng hành cùng doanh nghiệp và sự linh hoạt trong việc giải quyết những vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành hệ thống quản lý tại công ty chúng tôi.
Ngành cơ khí gia công có nhiều đặc thù riêng, và mỗi doanh nghiệp cũng có những yêu cầu quản trị khác nhau. Vì vậy, tôi đặc biệt ấn tượng với sự kiên trì, tinh thần trách nhiệm và quyết tâm triển khai đến cùng của đội ngũ DEHA.
Trong suốt quá trình thực hiện dự án, DEHA luôn chủ động trao đổi, thường xuyên cập nhật tiến độ, lắng nghe ý kiến từ người sử dụng và sẵn sàng điều chỉnh giải pháp để phù hợp hơn với thực tế vận hành. Đây là yếu tố rất quan trọng, bởi một hệ thống chỉ thực sự mang lại giá trị khi đáp ứng được nhu cầu thực tế của doanh nghiệp và được người dùng đón nhận.
Sau hơn 7 tháng đưa hệ thống vào sử dụng, chúng tôi đã nhận thấy những chuyển biến tích cực và rõ rệt. Hoạt động sản xuất được theo dõi chặt chẽ hơn, dữ liệu được kiểm soát tập trung, minh bạch và thuận tiện hơn trong việc tra cứu. Nhờ đó, Ban lãnh đạo có thêm cơ sở để đưa ra các quyết định nhanh chóng, chính xác và kịp thời.
Tôi chân thành ghi nhận sự chuyên nghiệp, tận tâm và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ triển khai DEHA Digital Solutions. Với những gì hai bên đã cùng nhau xây dựng trong thời gian qua, tôi tin rằng DEHA sẽ tiếp tục là một đối tác đáng tin cậy, đồng hành lâu dài cùng chúng tôi trên hành trình chuyển đổi số.”
Nhận xét từ Ông Đặng Xuân Q – Giám đốc sản xuất
“Tôi là người trực tiếp phối hợp với DEHA trong suốt quá trình xây dựng hệ thống MES. Điều khiến tôi ấn tượng là đội ngũ triển khai đã dành nhiều thời gian xuống tận hiện trường để quan sát quy trình gia công thực tế và lắng nghe ý kiến từ bộ phận sản xuất trước khi bắt tay vào thiết kế hệ thống. Chính nhờ cách làm việc sát sao đó mà các chức năng của hệ thống đều bám sát thực tế sản xuất, hỗ trợ rất tốt cho công việc hằng ngày của anh em vận hành.
Sau khi đưa hệ thống vào sử dụng, việc quản lý lệnh sản xuất, theo dõi tiến độ từng công đoạn và cập nhật dữ liệu được thực hiện nhanh hơn rõ rệt, giảm đáng kể thời gian tổng hợp thông tin thủ công như trước đây. Đây là một sự thay đổi thiết thực, giúp bộ phận sản xuất chủ động hơn trong việc kiểm soát tiến độ và xử lý kịp thời các phát sinh trên xưởng.”
Nhận xét từ Bà Trần Thị T – Giám đốc kinh doanh
“Với vai trò phụ trách kinh doanh, điều tôi cần nhất là nắm bắt được toàn bộ hành trình của một đơn hàng, từ lúc khởi tạo, mua sắm vật tư, cho đến sản xuất, QC và vận chuyển. Trước đây, thông tin thường nằm rải rác ở nhiều bộ phận nên tôi mất khá nhiều thời gian để tổng hợp và đối chiếu.
Từ khi sử dụng hệ thống do DEHA triển khai, tôi có thể theo dõi và kiểm soát toàn bộ tiến trình đơn hàng một cách xuyên suốt, minh bạch theo từng bước. Đặc biệt, chi phí được kiểm soát ngay từ đầu và cập nhật rõ ràng qua từng công đoạn, giúp tôi chủ động hơn trong việc ra quyết định kinh doanh và làm việc với khách hàng. Đây thực sự là một công cụ hữu ích, hỗ trợ rất nhiều cho công việc quản lý đơn hàng hằng ngày của tôi.”
