Thông tin khách hàng

Amphenol Alden Products là doanh nghiệp sản xuất các dòng connector, cable assembly và thiết bị kết nối kỹ thuật cao phục vụ cho các lĩnh vực như y tế, công nghiệp, cảm biến và truyền thông. Doanh nghiệp được thành lập từ năm 1929 và sở hữu hệ thống sản xuất tại Mỹ và Mexico.

Với đặc thù sản xuất nhiều dòng sản phẩm kỹ thuật phức tạp, số lượng linh kiện lớn cùng yêu cầu cao về truy xuất và kiểm soát chất lượng, Amphenol Alden cần một nền tảng quản trị đủ mạnh để hỗ trợ hoạt động sản xuất theo thời gian thực và tối ưu toàn bộ chuỗi vận hành doanh nghiệp.

Hiện trạng

Trước khi triển khai IFS, Amphenol Alden vận hành trên một hệ thống ERP cũ được phát triển từ nhiều năm trước và thiếu khả năng tích hợp dữ liệu giữa các bộ phận. Nhiều quy trình quản lý sản xuất và hoạch định vật tư gặp hạn chế, khiến doanh nghiệp khó kiểm soát chính xác tình trạng tồn kho và kế hoạch sản xuất thực tế.

Một trong những vấn đề lớn nhất là hệ thống MRP chưa đủ khả năng hỗ trợ lập kế hoạch sản xuất hiệu quả. Sau khi chạy kế hoạch vật tư, đội ngũ vận hành vẫn không xác định được chính xác:

• Cần sản xuất gì
• Sản xuất vào thời điểm nào
• Công đoạn nào đang bị chậm
• Năng lực xưởng đang bị bottleneck ở đâu

Do dữ liệu thiếu đồng bộ, hàng trăm mã linh kiện thường xuyên rơi vào trạng thái tồn kho âm hoặc sai lệch số liệu. Việc tracking thay đổi kỹ thuật và quản lý engineering change cũng gặp nhiều khó khăn, đặc biệt trong bối cảnh doanh nghiệp phải đáp ứng các yêu cầu kiểm soát nghiêm ngặt của FDA đối với ngành thiết bị công nghệ và y tế.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng gặp áp lực trong việc quản lý số lượng lớn part number phát sinh từ các biến thể sản phẩm khác nhau, làm gia tăng độ phức tạp trong vận hành và ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất sản xuất.

Giải pháp

Để giải quyết bài toán vận hành, Amphenol Alden đã triển khai hệ thống IFS ERP nhằm xây dựng một nền tảng quản trị tập trung cho toàn bộ hoạt động sản xuất và doanh nghiệp. Giải pháp bao gồm nhiều phân hệ như:

• Manufacturing
• Quality Management
• Financial Management
• Project Management
• Product Design Management
• Sales Force Automation
• Configure-to-Order (CTO)
• Engineering Change Management

Thông qua IFS, doanh nghiệp có thể chuẩn hóa quy trình hoạch định sản xuất, nâng cao khả năng lập kế hoạch MRP và kiểm soát tốt hơn toàn bộ dữ liệu vận hành trên shopfloor. Hệ thống dashboard realtime giúp các bộ phận có thể truy cập nhanh dữ liệu sản xuất, tồn kho, backlog đơn hàng và hiệu suất giao hàng theo thời gian thực.

Đặc biệt, việc triển khai Configure-to-Order giúp Amphenol Alden giảm đáng kể sự phức tạp trong quản lý part number bằng cách cấu hình linh hoạt các biến thể sản phẩm thay vì tạo mới hàng loạt mã sản phẩm riêng biệt như trước đây. Sau triển khai, doanh nghiệp ghi nhận nhiều cải thiện rõ rệt:

• Giảm 30% tồn kho
• Tăng throughput sản xuất
• Giảm backlog đơn hàng
• Giảm chi phí vận hành
• Cải thiện khả năng tracking chi phí
• Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Quan trọng hơn, dự án giúp Amphenol Alden xây dựng được một nền tảng dữ liệu vận hành thống nhất, tạo khả năng quan sát realtime cho toàn bộ hoạt động sản xuất, yếu tố đóng vai trò cốt lõi trong các doanh nghiệp sản xuất công nghệ cao hiện đại.