Thông tin khách hàng

KLN Family Brands là doanh nghiệp sản xuất thực phẩm và đồ ăn nhẹ có trụ sở tại Mỹ với lịch sử hoạt động hơn 40 năm. Công ty sở hữu nhiều thương hiệu nổi tiếng trong lĩnh vực snack, nuts, pet food và confectionery, đồng thời vận hành hệ thống sản xuất và phân phối quy mô lớn phục vụ thị trường Bắc Mỹ.

Với đặc thù ngành thực phẩm có tốc độ lưu chuyển hàng hóa nhanh, yêu cầu cao về kiểm soát tồn kho và khả năng phản ứng linh hoạt với nhu cầu thị trường, KLN Family Brands cần một nền tảng ERP đủ mạnh để đồng bộ dữ liệu và nâng cao hiệu quả vận hành trên toàn doanh nghiệp.

Hiện trạng

Khi quy mô hoạt động ngày càng mở rộng, KLN Family Brands bắt đầu gặp nhiều khó khăn trong việc quản lý dữ liệu giữa các nhà máy, kho vận và bộ phận kinh doanh. Nhiều quy trình vận hành vẫn phụ thuộc vào:

• Thao tác thủ công
• Dữ liệu phân tán
• Báo cáo chậm
• Thiếu khả năng quan sát realtime

Điều này khiến doanh nghiệp gặp hạn chế trong:

• Lập kế hoạch sản xuất
• Quản lý tồn kho nguyên liệu
• Tracking hiệu suất vận hành
• Phân tích dữ liệu kinh doanh
• Phản ứng nhanh với biến động thị trường.

Bên cạnh đó, ngành thực phẩm yêu cầu khả năng kiểm soát rất chặt chẽ về:

• Lô sản xuất
• Truy xuất
• Shelf-life
• Chất lượng nguyên liệu
• Hiệu quả chuỗi cung ứng

Do thiếu một nền tảng dữ liệu tập trung, việc tổng hợp và phân tích dữ liệu vận hành mất nhiều thời gian, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng ra quyết định của đội ngũ quản lý.

Giải pháp

Để giải quyết bài toán vận hành và dữ liệu, KLN Family Brands đã triển khai hệ thống IFS ERP nhằm xây dựng nền tảng quản trị tập trung cho toàn bộ hoạt động doanh nghiệp. Giải pháp giúp doanh nghiệp:

• Chuẩn hóa quy trình vận hành giữa các bộ phận
• Đồng bộ dữ liệu sản xuất, kho và tài chính
• Nâng cao khả năng tracking tồn kho và batch sản xuất
• Cải thiện hoạch định sản xuất và supply chain
• Tăng khả năng phân tích dữ liệu realtime cho đội ngũ quản lý

Thông qua IFS, dữ liệu từ nhiều bộ phận khác nhau được tập trung trên một hệ thống thống nhất, giúp doanh nghiệp cải thiện đáng kể tốc độ truy cập thông tin và khả năng phối hợp vận hành nội bộ. Các dashboard realtime hỗ trợ ban điều hành theo dõi nhanh hiệu suất sản xuất, tình trạng tồn kho và dữ liệu kinh doanh để đưa ra quyết định chính xác hơn.

Bên cạnh việc tối ưu vận hành hiện tại, hệ thống còn tạo nền tảng giúp KLN Family Brands mở rộng quy mô hoạt động trong tương lai mà không làm gia tăng độ phức tạp trong quản trị.

Quan trọng hơn, dự án giúp doanh nghiệp chuyển đổi từ mô hình quản lý dựa trên báo cáo rời rạc sang mô hình vận hành dựa trên dữ liệu realtime, yếu tố ngày càng quan trọng trong ngành sản xuất thực phẩm hiện đại, nơi tốc độ phản ứng và khả năng kiểm soát chuỗi cung ứng quyết định trực tiếp năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.